A MiFinity está em conformidade com os regulamentos do PCI DSS Nível de Serviço 1, garantindo que nossos sistemas sejam auditados regularmente e sejam seguros.
A nossa carteira eletrónica e todas as transacções são encriptadas e protegidas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que protege as suas informações e dados.
Nossos sistemas de TI são protegidos por firewalls de última geração que criam uma barreira entre a internet e nossos sistemas internos. Para fazer login na nossa eWallet segura, você precisa se registrar com um nome de usuário/endereço de e-mail único e uma senha segura.
A MiFinity implementou a Autenticação Forte do Cliente (SCA) em conformidade com a Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2), uma nova exigência regulatória europeia para reduzir fraudes e tornar os pagamentos online mais seguros.
Após um período de inatividade na sua eWallet, você será automaticamente desconectado e será necessário digitar novamente seu nome de usuário ou endereço de e-mail e senha.
Fraude de Apropriação de Conta
Uma apropriação de conta pode ocorrer quando um fraudador ou cibercriminoso se passa por um cliente genuíno, ganha controle de uma conta e realiza transações não autorizadas. Aqui estão alguns tipos comuns de ameaças à segurança:
Phishing
E-mails de phishing são onde criminosos se fazem passar por empresas respeitáveis na tentativa de adquirir informações privadas ou sensíveis, como seu nome de usuário e senha da eWallet, detalhes do cartão de crédito e outras informações pessoais.
SMSishing
Uma forma de phishing que usa mensagens de texto SMS, mensagens de celular ou outros aplicativos de mensagens para enganar o usuário alvo a fornecer informações sensíveis. Essas mensagens geralmente pedem para você responder à mensagem ou ligar para um número de contato fraudulento.
Whaling
Tipo de spear phishing que mira executivos de alto nível ou outras pessoas de perfil alto. Esses indivíduos geralmente têm mais acesso a informações sensíveis, tornando-os alvos valiosos para os atacantes.
Vishing
Esse ataque usa chamadas telefônicas para enganar as vítimas a fornecerem suas informações pessoais. O atacante geralmente se passa por um representante de uma empresa legítima e pede para a vítima verificar suas informações pessoais.
Pharming
Ataques de pharming usam sites falsos para capturar informações pessoais da vítima. O atacante redireciona um site legítimo para um falso, projetado para imitar o verdadeiro.
Nunca compartilhe suas credenciais de conta, incluindo nome de usuário, senha e código de verificação 2FA.
Se estiver usando um navegador da web, certifique-se de que a conexão é segura. Um ícone de cadeado fechado denota uma conexão https segura.
Seja vigilante e não abra anexos de e-mails de pessoas que você não conhece.
Verifique seu histórico de transações regularmente. Se notar atividade suspeita, altere a senha da sua conta e entre em contato com o Atendimento ao Cliente imediatamente.
Se estiver usando o aplicativo móvel MiFinity, certifique-se de que está usando a versão mais recente. Esta pode ser encontrada na Apple App Store ou no Google Play.