Voimaantulopäivä: 01/11/25

Nämä käyttöehdot koskevat MiFinity MiRewards -kanta-asiakasohjelmaa. Lue ne huolellisesti. Käyttämällä MiFinity-tiliäsi näiden ehtojen voimaantulon jälkeen hyväksyt ne.
MiRewards-ohjelman tarjoaa MiFinity Holdings Limited, jäljempänä ”MiFinity”, joka hallinnoi sähköistä MiFinity eWallet-lompakkoasi maassasi tai alueellasi. MiFinity eWallet-lompakon käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö koskevat myös MiRewards-ohjelmaa. Jos paikallinen laki edellyttää erilaisia sääntöjä, sovelletaan ristiriitatapauksissa paikallista lakia.

1. Määritelmät
• Tili: MiFinity eWallet-tilisi
• Me / meidän / meillä / meiltä / muut vastaavat termit: ””MiFinity””, joka ylläpitää tiliäsi
• Sinä / Sinun / muut vastaavat termit: Tilin haltija, joka käyttää MiRewards-ohjelmaa
• MiPoints MiRewards-ohjelman puitteissa ansaitut palkintopisteet
• Kelpaava tapahtuma: tapahtumatyyppi, jolla ansaitaan MiPoints-pisteitä
• MiRewards-taso: perustuu kelpaavien tapahtumien määrään
• Palkinto: mitä tahansa mitä voit lunastaa MiPoints-pisteillä
• Kumppani: kolmas osapuoli, joka tarjoaa palkintoja tai etuja
2. Kelpoisuus, automaattinen rekisteröityminen ja jäsenyys
• Ilmoittautuminen on rajoitettu yli 18-vuotiaisiin henkilöihin. Yritys- ja liiketoiminta-MiFinity-tilit eivät ole oikeutettuja MiRewards-ohjelmaan.
• Sinulla on oltava aktiivinen tili, joka on hyvässä maineessa.
• Automaattinen rekisteröityminen – jos kelpoisuuskriteerit täyttyvät, sinut rekisteröidään automaattisesti MiRewards-ohjelmaan. Joissakin maissa saatamme pyytää sinua ensin hyväksymään ohjelman, jos paikallinen lainsäädäntö sitä edellyttää.
• Poistuminen – voit poistua MiRewards-ohjelmasta milloin tahansa siirtymällä MiFinity-tilisi tilin asetuksiin ja poistamalla MiRewards-ohjelman käytöstä.
• Poistumisen seuraukset – kun poistat MiRewards-ohjelman käytöstä, kaikki lunastamattomat MiPoints-pisteet menetetään välittömästi, eikä niitä voida palauttaa.
• Uudelleenliittyminen – voit ottaa MiRewards-ohjelman uudelleen käyttöön milloin tahansa tilisi asetuksissa. Uudelleenliittyminen ei palauta menetettyjä MiPoints-pisteitä.
• Yksi MiRewards-jäsenyys per henkilö ja per tili.
• Voimme kieltäytyä jäsenyydestä, keskeyttää sen tai lopettaa sen, jos epäilemme ohjelman väärinkäyttöä tai jos tilisi on rajoitettu tai suljettu.

3. Ohjelman perustiedot
• Jäsenyys on ilmainen.
• MiPoints-pisteillä ei ole rahallista arvoa, eikä niitä voi siirtää tai luovuttaa eteenpäin.
• Palkinnot ja pisteet voivat olla paikallisten lakien ja rajoitusten alaisia. Ei voimassa alueilla, joilla se on kielletty.
• Voimme järjestää kohdennettuja tai ajallisesti rajoitettuja kampanjoita, joissa on tarjolla ylimääräisiä MiPoint-pisteitä tai erityisiä palkintoja.
• Voimme soveltaa maakohtaisia rajoituksia paikallisten lakien ja sanktioiden noudattamiseksi.

4. MiPoint-pisteiden ansaitseminen
4.1 Peruspisteiden ansaitseminen
• Ansaitset 1 MiPointin jokaista kelpaavan tilitapahtuman 1 euroa kohti. Jos tilitapahtuma toteutetaan muuna valuuttana, muunnamme sen euroiksi kirjaushetkellä voimassa olevan kurssimme mukaan. 
4.2 Bonuspisteiden ansaitseminen
Voit ansaita ylimääräisiä MiPoint-pisteitä tietyistä toimista. Esimerkkejä ovat
• Ensimmäinen talletus
• KYC-tunnistautumisen suorittaminen
• IBAN-tilin perustaminen ja käyttö
• Kortin vahvistaminen
Summat, kelpoisuus ja rajoitukset näkyvät sovelluksessa ja voivat muuttua. 

4.3 Kirjaus ja odottava tila

• Maksutapahtumasta ansaitut MiPoints-pisteet kirjataan vasta, kun tapahtuma on suoritettu loppuun. Tämä voi tapahtua välittömästi tai kestää muutaman päivän maksutavasta ja selvityksestä riippuen.
• Peruutukset, hyvitykset, takaisinperinnät, riidanalaiset tai peruutetut tapahtumat eivät kerrytä MiPointseja tai ne peruutetaan, jos ne on jo kirjattu.
• Voimme korjata virheitä, pyöristää summia tai säätää MiPoint-pisteitä hyvitysten tai petostutkintojen perusteella. Voimme pyöristää summat alaspäin lähimpään kokonaislukuun. 

4.4 Rajat ja rajoitukset
• Voimme asettaa maksutapahtuma-, vuorokausi- tai kuukausikohtaisia ansaitsemisrajoja. Tämänhetkiset rajoitukset (jos sellaisia on) näkyvät sovelluksessa. 

5. Kelpaavat ja epäkelvot tapahtumat
Kelpoaavat tapahtumat voivat sisältää
• MiFinity eWallet-lompakkoon tehdyt lataukset/talletukset
• Siirrot kauppiaille, jotka eivät ole poissuljettuja
• Nostot MiFinity eWallet-lompakostasi
• Muut tuetut lompakkotapahtumat, jotka julkaisemme sovelluksessa
Epäkelpoja tapahtumia ovat
• Tililtä toiselle suuntautuvat tapahtumat (eWalletiesi välillä)
• Rahan lähettäminen ystäville ja perheenjäsenille
• Rahan vastaanottaminen ystäviltä ja perheenjäseniltä
• Tapahtumat, jotka olemme tunnistaneet poissuljettaviksi oikeudellisten, riskien tai kumppanien asettamien rajoitusten vuoksi
• Peruutetut tai keskeneräiset tapahtumat
• Itserahoitus tai siirrot, joiden pääasiallisena tarkoituksena on pisteiden ansaitseminen
• Henkilökohtaisen tilin kaupallinen tai liiketoiminnallinen käyttö
Voimme muuttaa poissuljettujen tapahtumien ja kauppiaiden luetteloa. Tarkista tilisi MiRewards-osiosta nykyinen luettelo. Kaikki MiRewards-käyttöehtojen muutokset lähetetään sinulle sähköpostitse.

6. Väärinkäyttö, petokset ja tilin turvallisuus
• Skriptien, bottien, useiden tilien käytön, pisteiden myynnin tai muun petollisen tai väärinkäyttöä sisältävän toiminnan käyttö ei ole sallittua.
• Jos epäilemme väärinkäyttöä, voimme jäädyttää tai poistaa MiPointit, keskeyttää jäsenyyden tai sulkea tilisi. 

7. Tasot ja edut
MiRewards-ohjelmassa on neljä tasoa, jotka perustuvat kelpaavien tapahtumien yhteenlaskettuun määrään (EUR)
• Classic 0–4 999 €
• Exclusive 5 000–19 999 €
• Signature 20 000–149 999 €
• Elite 150 000+ €
Tason etuihin voi kuulua alennuksia, cashback-bonuksia kumppanien tarjouksista, suosittelubonuksia, useita valuuttoja, nopeampia siirtoja, pääsy asiakaspäällikön palveluihin, pääsy VIP-tapahtumiin ja muita etuja. Tarkat edut, kynnysarvot, lisäedut ja mahdolliset tarkistusjaksot näkyvät sovelluksessa ja voivat muuttua.
Voimme asettaa sääntöjä siitä, miten ja milloin tasojen vaatimat määrät mitataan ja milloin päivitykset tai alennukset astuvat voimaan. Voimme muuttaa tasojen nimiä, kynnysarvoja tai etuja milloin tahansa.

8. MiPointien lunastaminen
• Voit lunastaa MiPoint-pisteillä palkintoja, joita tarjoamme ajoittain.
• Lunastusmahdollisuus avautuu 5 000 MiPointin kohdalla.
• Palkintoihin voi kuulua sähköisiä kuponkeja (eVoucher), cashback-bonuksia ja kumppanitarjouksia.
• Palkintojen saatavuus riippuu määrällisten ja maakohtaisten rajoitusten sekä kumppanien ehdoista.
• Lunastuksen jälkeen MiPoints-pisteet vähennetään välittömästi. Lunastukset ovat lopullisia, ellei niitä peruuteta virheen tai petoksen vuoksi.
• Kumppanit ovat vastuussa omista tuotteistaan ja palveluistaan. Emme ole vastuussa kumppanien palkintojen toimituksesta, laadusta tai sopivuudesta, joka on standardi lompakkokatalogien välillä. 

9. Vanhentuminen, käyttämättömyys ja pois jääminen
• Voimme asettaa pisteille vanhentumiskäytännön. Jos se on aktiivinen, se näkyy sovelluksessa asiaankuuluvalla aikavälillä.
• Jos tililläsi ei ole ollut kelpaavia tapahtumia 12 kuukauteen, voimme deaktivoida MiRewards-jäsenyytesi ja mitätöidä lunastamattomat MiPoints-pisteet. Voit myöhemmin rekisteröityä uudelleen, mutta mitätöityjä MiPoints-pisteitä ei palauteta.
• MiPoints-pisteet menetetään myös, jos poistut ohjelmasta poistamalla MiRewards-toiminnon käytöstä tilisi asetuksissa.

10. Tarjoukset ja suositukset
• Suosittelu-, bonus- ja ajallisesti rajoitetut tarjoukset ovat omien sääntöjensä alaisia.
• Voimme muuttaa tai peruuttaa minkä tahansa kampanjan milloin tahansa.
• Voimme asettaa bonuksille ylärajan, asettaa käyttäjäkohtaisia rajoituksia tai vaatia vahvistusta ennen hyvityksen myöntämistä.

11. Verot
• Palkkiot ja cashback-bonukset voivat olla verotettavia.
• Olet vastuussa maassasi sovellettavien verojen ilmoittamisesta ja maksamisesta. 

12. Tietosuoja
• Käsittelemme MiRewards-ohjelman henkilökohtaisia tietoja tietosuojakäytäntömme ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
• Voimme lähettää sinulle palveluviestejä pisteistäsi, tasostasi tai palkinnoistasi.
• Tarvittaessa pyydämme suostumuksesi markkinointiin. 

13. Muutokset ja irtisanominen
• Voimme muuttaa MiRewards-ohjelmaa, näitä ehtoja tai saatavilla olevia palkkioita. Tilinhaltijalle ilmoitetaan muutoksista sähköpostitse.
• Jos muutos on epäedullinen, ilmoitamme siitä lain tai tilisi ehtojen mukaisesti. Alan normien mukaan merkittävistä muutoksista ilmoitetaan etukäteen.
• Voimme keskeyttää tai lopettaa MiRewards-ohjelman ilmoituksella tai välittömästi, jos laki sitä edellyttää tai väärinkäytön, petoksen tai turvallisuussyiden vuoksi. 

14. Vastuu
• Emme takaa MiRewards-ohjelman jatkuvaa saatavuutta.
• Emme ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tapahtumista, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa.
• Emme ole vastuussa kumppanipalkinnoista muuten kuin tilanteissa, joissa laki näin erikseen edellyttää.
• Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei voida rajoittaa laissa. 

15. Maakohtaiset ehdot ja lakien noudattaminen
• Jotkin ominaisuudet tai palkkiot eivät ole käytettävissä tietyissä maissa.
• Voimme sulkea pois tietyt tapahtumatyypit tai sektorit paikallisten määräysten ja rahoitusalan mainontasääntöjen noudattamiseksi.
• Jos näiden ehtojen ja pakottavan paikallisen lainsäädännön välillä on ristiriita, paikallinen lainsäädäntö on etusijalla ristiriidassa olevien asioiden osalta. 

16. Suhde tilisi ehtoihin
MiFinity eWallet-käyttöehdot säätelevät tiliäsi ja koskevat MiRewards-ohjelmaa. Jos tilisi suljetaan tai jäädytetään, MiRewards-jäsenyytesi päättyy ja lunastamattomat MiPoints-pisteet voivat menettää voimassaolonsa.
17. Yhteystiedot ja valitukset
Jos sinulla on kysymyksiä tai valituksia MiRewards-ohjelmasta, käytä sovelluksen sisäistä ohjetoimintoa tai tilisi yhteydenottokanavaa. Tilisi ehtojen paikalliset valitus- ja riidanratkaisusäännöt ovat edelleen voimassa.

18. Yleistä

• Jos tämän asiakirjan käännös ja englanninkielinen alkuperäisteksti ovat ristiriidassa, englanninkielinen teksti on määräävä. Jos jokin ehto on pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, muut ehdot pysyvät voimassa.

• Voimme siirtää tai luovuttaa oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle MiFinity-konsernin yhtiölle.
• Et voi luovuttaa jäsenyyttäsi tai MiPoint-pisteitäsi.
• Otsikot on lisätty vain selkeyden vuoksi.