発効日: 2025年11月1日

本利用規約は、MiFinity MiRewardsロイヤリティプログラムの運営に適用される条件を定めるものです。内容をよくお読みください。本規約の発効日以降にMiFinityアカウントをご利用になる場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
MiRewardsは、お客様の所在国または地域でMiFinity eウォレットを運営するMiFinity Holdings Limited（以下「MiFinity」）により提供されます。MiFinity eウォレットの利用規約およびプライバシーポリシーは、MiRewardsにも適用されます。現地法により異なる規定が求められる場合には、当該現地法が抵触する範囲において優先的に適用されます。

1. 定義
• アカウント: お客様のMiFinity eウォレットアカウント
• 当社/弊社/当社の: お客様のアカウントを運営するMiFinity
• お客様/お客様の: MiRewardsを利用するアカウント保有者
• MiPoints: MiRewardsプログラムで獲得できる報酬ポイント
• 対象取引: MiPointsを獲得できる取引タイプ
• ティア: 対象取引量に基づいて決定されるMiRewardsの会員レベル
• リワード: MiPointsと交換可能な特典
• パートナー: リワードまたは特典を提供する第三者”

2. 参加資格、自動登録および会員資格
“• 登録は、18歳以上の個人のお客様に限られます。法人またはビジネス向けのMiFinityアカウントはMiRewardsの対象外です。
• 正常に利用できるアカウントを保有している必要があります。
• 自動登録: 対象となるお客様は、自動的にMiRewardsに登録されます。国や地域によっては、現地法の要件により、事前のオプトインをお願いする場合があります。
• オプトアウト: MiFinity アカウントの「アカウント設定」からMiRewardsをオフにすることで、いつでもオプトアウトできます。
• オプトアウト時の失効: MiRewards をオフにした時点で、未使用のMiPointsは即時に失効し、復元することはできません。
• 再参加: 「アカウント設定」から、いつでもMiRewardsを再有効化できます。ただし、再参加しても、以前に失効した MiPointsは復元されません。
• MiRewardsの会員資格は、1名および1アカウントにつき1つのみとします。
• プログラムの不正利用が疑われる場合、またはアカウントが制限または閉鎖された場合、当社は会員資格を拒否、一時停止、終了することがあります。

3. プログラムの基本事項
• 会員登録は無料です。
• MiPointsには現金としての価値はなく、譲渡・譲受はできません。
• リワードおよびポイントは、現地の法律や規制の対象となる場合があります。法令で禁止されている地域では無効となります。
• 当社は、追加のMiPointsや特別なリワードを提供する、対象者限定または期間限定のプロモーションを実施する場合があります。
• 当社は、現地法や制裁措置への遵守を目的として、国や地域ごとに特定の制限を設けることがあります。

4. MiPointsの獲得
4.1 基本獲得
• 対象取引額1ユーロごとに1 MiPointを獲得できます。他の通貨で取引された場合は、取引計上時点の当社レートでユーロ換算を行います。
4.2 ボーナスポイントの獲得
特定のアクションを行うことで、追加のMiPointsを獲得できる場合があります。例は以下のとおりです。
• 初回入金
• 本人確認手続き（KYC）の完了
• IBANの設定および利用
• カードの認証
付与されるポイント数、対象条件、および上限はアプリ内に表示され、予告なく変更される場合があります。

4.3 取引の反映および保留状態
• 取引に対するMiPointsは、取引が完了した後にのみ反映されます。反映は即時の場合もありますが、決済方法や清算状況によっては数日を要する場合があります。
• 取消、返金、チャージバック、異議申立中またはキャンセルされた取引については、MiPointsを獲得できません。すでに付与されている場合は、当該ポイントが取り消されることがあります。
• 当社は、返金や不正調査への対応のために、誤りの修正、端数処理、またはMiPointsの調整を行う場合があります。端数処理は、最も近い整数のMiPointに切り捨てる方法で行うことがあります。

4.4 上限および制限

• 当社は、取引単位、1日単位、または1か月単位で獲得上限を設定する場合があります。現在の上限（設定されている場合）は、アプリ内に表示されます。”
5. 対象取引および非対象取引
“対象取引には、以下が含まれます。
• MiFinity eウォレットへの入金またはチャージ
• 除外対象とされていない加盟店への送金
• MiFinity eウォレットからの出金
• アプリ内で案内されているその他の対応ウォレット取引

非対象取引には、以下が含まれます。
• アカウント間取引（ご自身の eウォレット間の送金）
• 友人や家族への送金
• 友人や家族からの送金の受け取り
• 法令、リスク管理、またはパートナーの制限により当社が除外対象と判断した取引
• 取り消された取引または未完了の取引
• 自己資金調達、またはポイント獲得を主な目的とした取引
• 個人アカウントを商業的または事業目的で利用する取引

除外対象の取引および加盟店のリストは、変更される場合があります。最新のリストは、アカウント内の「MiRewards」セクションでご確認ください。MiRewards利用規約の変更がある場合は、メールにてお知らせします。

6. 不正利用、詐欺行為およびアカウントセキュリティ
“• スクリプトやボットの使用、複数アカウントの運用、ポイントの売買、その他の不正または不適切な行為は禁止されています。
• 不正利用または不正の疑いがある場合、当社はMiPointsの凍結・削除、会員資格の停止、またはアカウントの閉鎖を行うことがあります。

7. ティアおよび特典
“MiRewardsには、累積対象取引額（EUR）に基づく4つのティアがあります。
• クラシック: 0 ～ 4,999
• エクスクルーシブ: 5,000 ～ 19,999
• シグネチャー: 20,000 ～ 149,999
• エリート: 150,000 以上

各ティアの特典には、手数料割引、パートナーとの取引でのキャッシュバック、紹介ボーナス、複数通貨オプション、高速送金、アカウントマネージャー対応、VIPイベントへのご招待、その他の特典が含まれる場合があります。

具体的な特典内容、条件、ボーナス、見直しサイクルなどはアプリ内に表示され、予告なく変更されることがあります。

当社は、ティアの取引額の算定方法および算定時期、ならびにアップグレード/ダウングレードの反映時期に関するルールを設定する場合があります。また、ティアの名称、閾値、特典内容は、当社の裁量により随時変更されることがあります。

8. MiPointsの交換
“• MiPointsは、当社が随時提供するリワードと交換できます。
• 5,000 MiPointsから交換が可能となります。
• リワードには、eバウチャー、キャッシュバック、提携先によるリワードなどが含まれます。
• リワードは在庫状況、国や地域ごとの制限、およびパートナーの利用規約に従うものとします。
• 交換手続き完了後、MiPoints は即時に減算されます。誤りまたは不正により当社が交換を取り消す場合を除き、交換は最終的なものとなります。
• パートナーは、自社の商品およびサービスに関する責任を負います。当社は、パートナーが提供するリワードの配送、品質、または適合性について一切の責任を負いません。これらの条件は、ウォレット内の全カタログに共通する標準規定です。”
9. 有効期限、非アクティブ状態、およびオプトアウトによるポイント失効
“• 当社は、ポイントの有効期限ポリシーを設定する場合があります。有効期限が設けられている場合は、アプリ内に該当期間が表示されます。
• アカウントで12か月間にわたり対象取引が行われない場合、当社はMiRewardsの会員資格を停止し、未使用のMiPointsを失効させることがあります。再度登録することは可能ですが、失効したMiPointsは復元されません。
• アカウント設定でMiRewardsをオフにしてオプトアウトした場合も、保有しているMiPointsはすべて失効します。

10. プロモーションおよび紹介プログラム
“• 紹介プログラム、ボーナス、期間限定オファーには、それぞれ個別の規約が適用されます。
• 当社は、プロモーションをいつでも変更または終了する権利を有します。
• ボーナス付与の上限を設定したり、ユーザーごとの制限を設けたり、付与前に本人確認を求める場合があります。

11. 税金
“• リワードやキャッシュバックは課税対象となる場合があります。
• お客様の居住国で適用される税金の申告および納付は、お客様の責任となります。

12. データ保護
• MiRewardsに関連する個人データは、当社のプライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に基づいて取り扱います。
• お客様のポイント、ティア、またはリワードに関するサービスメッセージをお送りする場合があります。
• マーケティング目的で個人データを利用する場合は、必要に応じてお客様の同意を取得します。

13. 変更および終了
• 当社は、MiRewards、本規約、または提供されるリワードの内容を変更する場合があります。変更がある場合は、アカウント保有者にメールで通知します。
• 変更がお客様に不利益となる場合は、法令またはアカウント規約で定められている場合に、適切な通知を行います。業界慣行においては、重要な変更について事前に通知を行うのが一般的です。
• 当社は、通知のうえでMiRewardsを一時停止または終了する場合があります。また、法令上の要請、不正利用、詐欺、またはセキュリティ上の理由により、即時に終了することがあります。

14. 責任
• 当社は、MiRewardsの継続的な利用可能性を保証するものではありません。
• 当社の合理的な支配の及ばない事由により生じた損失について、当社は一切の責任を負いません。
• 法律で義務付けられている場合を除き、当社はパートナーが提供するリワードに関して責任を負いません。
• 本規約のいかなる条項も、法律で制限できない責任を除外するものではありません。

15. 国別条件および法令遵守
• 一部の国または地域では、特定の機能やリワードをご利用いただけない場合があります。
• 現地の法令や金融プロモーションに関する規制に準拠するため、特定の取引タイプや業種を除外する場合があります。
• 本規約の内容と現地の強行法規との間に矛盾が生じた場合は、当該矛盾の範囲において現地法令が優先されます。

16. アカウント規約との関係
お客様のMiFinity eウォレット利用規約は、お客様のアカウントを規定し、MiRewardsにも適用されます。アカウントが閉鎖または停止された場合、MiRewardsの会員資格は終了し、未使用のMiPointsは失効する場合があります。

17. お問い合わせおよび苦情
MiRewardsに関するご質問や苦情がある場合は、アプリ内のヘルプ機能、またはアカウント内の連絡窓口をご利用ください。アカウント利用規約に定める現地での苦情処理および紛争解決に関する規定は、引き続き適用されます。

18. 一般条項
• 本文書の翻訳文と原文の英語テキストに矛盾がある場合は、英語テキストの内容が優先されます。いずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。
• 当社は、本契約に基づく権利および義務を、MiFinityグループ内の他の会社に譲渡または移転することができます。
• お客様は、ご自身の会員資格またはMiPointsを譲渡することはできません。
• 各見出しは便宜上付されたものであり、法的効力を有しません。