Que vous soyez déjà client d’une banque ou que vous cherchiez un moyen flexible de gérer votre argent, comprendre les différences entre les eWallets et les services bancaires traditionnels peut vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins.
- Les eWallets sont des portefeuilles numériques qui stockent votre argent électroniquement et vous permettent d’effectuer des paiements ou des transferts en ligne à l’aide de votre smartphone ou de votre ordinateur. Ils sont souvent axés sur smartphone et s’intègrent souvent à de nombreuses plateformes en ligne pour des transactions en toute transparence.
- La banque traditionnelle fait référence à la manière conventionnelle de gérer son argent par l’intermédiaire des banques. Il s’agit de services comme les comptes d’épargne et les comptes courants (comptes chèques), les prêts et les produits d’assurance. Les banques proposent également des services bancaires en ligne et mobiles, toutefois ces services s’appuient généralement sur leur infrastructure physique existante.
Découvrons comment ces deux options se comparent et pourquoi un eWallet pourrait être le complément idéal de votre boite à outils financière.
Principales différences entre les eWalles et les services bancaires traditionnels
Confort
L’un des principaux avantages des eWalles est leur confort. Les eWallets sont conçus dans une optique de mobilité, vous permettant d’accéder à votre argent et d’effectuer des transactions à tout moment et n’importe où. Cet accès 24h/24 et 7j/7 vous permettra de gérer vos finances en quelques clics depuis votre smartphone. L’ouverture d’un compte de portefeuille virtuel est généralement rapide et simple, nécessitant souvent moins de formalités administratives et moins d’étapes que l’ouverture d’un compte bancaire traditionnel.
D’autre part, les banques traditionnelles s’appuient encore largement sur des opérations en agence, ce qui peut s’avérer peu pratique si vous avez un emploi du temps chargé. Bien que de nombreuses banques proposent des options bancaires en ligne et sur smartphone, ces services peuvent ne pas être aussi complets ou conviviaux que ceux fournis par les eWallets. L’ouverture d’un compte bancaire ou la réalisation de certaines transactions peut également nécessiter plus de documentation et de temps.
Frais
En ce qui concerne les frais, les eWallets facturent généralement des frais pour le dépôt et le retrait de fonds, en fonction de l’option de paiement utilisée. Cependant, de nombreux portefeuilles virtuels proposent des frais très bas, voire des services gratuits, ce qui en fait une option très rentable pour la gestion de votre argent. Toutefois, il est important de lire les petites lignes sur le contrat, car certains eWallets peuvent comporter des frais cachés pour des services spécifiques.
Les banques traditionnelles facturent également une série de frais, en fonction de la banque et des services que vous utilisez.
En général, les comptes standard sont gratuits, mais certaines banques facturent des frais de gestion mensuels ou exigent que vous déposiez un certain montant minimum chaque mois pour éviter ces frais.
De plus, les banques facturent des frais pour des services tels que les découverts, les cartes de crédit, les transactions transfrontalières et l’envoi d’argent à l’étranger, ainsi que pour l’inactivité du compte.
Sécurité
Les eWallets et les banques traditionnelles accordent tous deux la priorité à la sécurité, toutefois ils l’abordent différemment. Les prestaaires de eWallets sont axées sur la technologie et la sécurité, et mettent souvent en œuvre des mesures de sécurité de pointe comme le cryptage avancé, l’authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) et la surveillance de la fraude en temps réel. Les banques traditionnelles, bien que hautement sécurisées, s’appuient généralement sur des protocoles établis pour protéger les systèmes existants contre la fraude. Ces systèmes étant souvent complexes, les banques sont confrontées à des difficultés pour mettre en œuvre les mesures de sécurité les plus récentes, pouvant limiter les services qu’elles sont en mesure de fournir.
Caractéristiques et services
Les eWallets sont principalement axés sur les fonctions de paiement et de transfert d’argent. Ils sont souvent intégrés à diverses plateformes, comme le e-commerce, les jeux en ligne, les voyages et le Forex, ce qui les rend idéaux pour la gestion d’activités spécifiques. Toutefois, ils n’offrent pas toujours la même gamme de services que les banques traditionnelles, comme les comptes d’épargne, les prêts ou les produits d’investissement. Les banques traditionnelles excellent dans la fourniture d’une gamme plus large de services. En plus des services bancaires courants, les banques proposent des comptes d’épargne, des prêts aux particuliers et aux entreprises, des options d’investissement, des assurances et des prêts hypothécaires.
Service client
En ce qui concerne le service client, les eWallets offrent principalement des canaux numériques comme les emails, le chat en direct et les centres d’assistance en ligne Bien que ces options soient pratiques, les délais de réponse peuvent varier et la touche personnelle d’un interlocuteur direct peut vous manquer. Les banques traditionnelles combinent généralement des options d’assistance numérique et en physique. Si vous appréciez la possibilité de vous rendre dans une agence et de parler à un représentant, les banques traditionnelles vous intéresseront peut-être davantage. Toutefois, de nombreuses banques ayant fermé leurs agences, cette touche personnelle est de plus en plus difficile à trouver.
Accessibilité
L’un des principaux avantages des eWallets est leur accessibilité, en particulier pour les personnes qui n’ont pas de compte bancaire traditionnel. Les eWalles ont généralement des barrières à l’entrée moins élevées, les rendant accessibles à un plus grand nombre de personnes, y compris celles qui pourraient autrement être exclues du système bancaire traditionnel. LeseWallets sont donc un outil précieux pour accéder aux transactions en ligne sans avoir besoin d’un compte bancaire.
Toutefois, il est important de noter que la nature numérique des eWallets signifie également qu’ils nécessitent l’accès à un smartphone et à une connexion internet. Si ce problème n’en est pas un pour beaucoup, il peut constituer un obstacle pour ceux qui vivent dans des régions où l’accès au numérique est limité. Les banques traditionnelles imposent généralement des conditions plus strictes pour l’ouverture d’un compte, telles que la présentation d’un justificatif de domicile et de revenus, pouvan exclure certaines personnes.
Quelle est la meilleure solution pour vous ?
Le choix entre un eWallets et les services bancaires traditionnels ne doit pas nécessairement être un choix de type soit l’un, soit l’autre. En fait, de nombreuses personnes estiment que l’utilisation des deux permet d’obtenir le meilleur des deux univers.
Si vous disposez déjà d’un compte bancaire, un portefeuille virtuel peut vous apporter plus de commodité et de souplesse pour des activités spécifiques, telles que les achats en ligne, les voyages ou l’envoi d’argent à l’étranger. Il s’agit d’une méhode rapide, facile et souvent moins coûteux de gérer son argent.
Pour ceux qui n’ont pas de compte bancaire traditionnel, un eWallet est un excellent moyen d’accéder à des solutions de paiement en ligne et d’effectuer des transactions sans passer par une banque.
Avec moins d’exigences et de frais, les eWallets rendent les services financiers plus accessibles à tous.
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