Villkor och Anvisningar

Allmänna villkor / ICKE-EES-BORGANDE

Complaints Policy Select

Du bekräftar och samtycker till att genom att markera rutan ”Godkänner” när du öppnar ditt MiFinity-konto, samtycker du till att följa följande villkor, som kan komma att ändras från tid till annan (”Villkor”), avseende din användning av den tjänst som tillhandahålls av MiFinity. Om det finns någon del av Villkoren som du inte förstår eller vill ha förtydligad, vänligen kontakta vår kundtjänst.

1. Om MiFinity

1.1 MiFinity är ett handelsnamn för MiFinity UK Limited, ett företag som är registrerat enligt lagstiftningen i Nordirland med registreringsnummer NI611169.

1.2 MiFinity är auktoriserat av Financial Conduct Authority (FCA) enligt Electronic Money Regulations 2011 (registreringsnummer 900090) för utgivning av elektroniska pengar.

2. Omfattningen av dessa villkor

2.1 Dessa villkor reglerar öppnande, användning och stängning av ditt MiFinity-konto och andra relaterade betaltjänster som nämns här. Tillsammans med vår integritetspolicy och alla andra villkor som nämns däri utgör de det rättsliga förhållandet mellan dig och oss. För att kunna använda ytterligare tjänster kan du behöva acceptera ytterligare villkor som meddelas dig när du beställer eller använder sådana tjänster. Vi rekommenderar att du skriver ut eller laddar ner och sparar en kopia av dessa villkor för framtida referens. Du kan alltid se de aktuella villkoren på vår webbplats.

2.2 Beroende på vilken typ av MiFinity-konto du har kan ytterligare villkor gälla, vilket meddelas dig vid lämplig tidpunkt.

3. Ditt MiFinity-konto

3.1 Ditt MiFinity-konto är ett elektroniskt pengakonto som gör det möjligt för dig att skicka och ta emot elektroniska betalningar.

3.2 De elektroniska pengarna på ditt MiFinity-konto utfärdas i enlighet med det europeiska direktivet om elektroniska pengar (direktiv 2009/110/EG, ursprungligen 2000/46/EG) och Storbritanniens förordningar om elektroniska pengar (EMR).

3.3 Ditt MiFinity-konto är denominerat i en valuta som du själv väljer bland de tillgängliga valutorna. Du kan inte ändra valutan på ditt MiFinity-konto efter att du har försökt genomföra en betalning.

3.4 De elektroniska pengarna på ditt MiFinity-konto har ingen utgångsdatum och det bör noteras att det inte tillkommer någon ränta på pengarna på kontot.

3.5 Du har rätt att när som helst ta ut pengar från ditt MiFinity-konto. Det finns inget minimibelopp för uttag från ditt konto, men du bör se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt MiFinity-konto för att täcka eventuella uttagsavgifter. Du kan välja uttagsmetod när du skickar in din faktiska uttagsbegäran. Observera att du kan behöva bekräfta din identitet innan begäran kan slutföras.

3.6 De elektroniska pengarna på MiFinity-kontot förblir den enda ägaren av den person eller juridiska person som är registrerad som MiFinity-kontoinnehavare. Ingen annan person har någon exekutiv rättighet i förhållande till de medel som finns på kontot, utom i fall av arv. Därför kan MiFinity-kontot inte överlåtas eller överföras till en tredje part, och du kan inte heller bevilja någon tredje part en laglig eller rättvis andel av det.

3.7 Beroende på vilket land du är bosatt i kan du omfattas av gränser för uppladdning, betalning och uttag som fastställs från tid till annan efter vårt eget gottfinnande. Konton för elektroniska pengar är inte bankkonton i någon form. Det är därför viktigt att notera att du inte skyddas av Storbritanniens Financial Services Compensation Scheme (FSCS).

I det osannolika fallet att vi skulle bli insolventa kan du förlora de elektroniska pengar som finns på ditt MiFinity-konto. Vi följer dock strikt de lagkrav som ställs i det europeiska direktivet om elektroniska pengar 2009/110/EG och Storbritanniens EMR samt tillhörande förordningar, som är utformade för att säkerställa säkerheten och likviditeten för medel som deponerats på konton för elektroniska pengar.

4. Öppna ditt MiFinity-konto

4.1 För att kunna använda våra betaltjänster måste du först öppna ett MiFinity-konto genom att registrera dina personuppgifter på vår webbplatsansökningsformulär. Som en del av registreringsprocessen måste du acceptera dessa villkor och sekretessmeddelande och du måste ha rättslig behörighet att acceptera dessa. Om du beställer ytterligare tjänster kan du bli ombedd att acceptera ytterligare villkor.

4.2 Alla personer måste vara minst 18 år för att kunna använda våra tjänster och genom att öppna ett MiFinity-konto intygar du att du är 18 år eller äldre. Denna åldersgräns gäller inte för produkter för vilka vi har fastställt en annan åldersgräns. Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära att du uppvisar dokumentation som styrker din ålder.

4.3 Du får endast öppna ett MiFinity-konto, såvida vi inte uttryckligen godkänner öppnandet av ytterligare konton skriftligen.

4.4 Du får öppna högst nio e-plånböcker inom ditt MiFinity-konto. Denna gräns inkluderar en kombination av dina e-plånbokskategorier – spel, e-handel och resor – samt e-plånböcker inom dessa kategorier som har en annan valuta.

4.4.1 Du får endast öppna ett MiFinity-konto om det är lagligt att göra det i det land där du är bosatt. Genom att öppna ett MiFinity-konto intygar och garanterar du att öppnandet av ett MiFinity-konto inte bryter mot några lagar eller förordningar som gäller för dig. Du ska ersätta oss för alla förluster vi åsamkas i samband med ditt brott mot detta avsnitt.

4.5 All information och alla uppgifter som du lämnar under registreringsprocessen eller när som helst därefter måste vara korrekta och sanningsenliga.

4.6 Du får endast lägga till betalningsinstrument (såsom bankkonton, kreditkort eller betalkort) till ditt MiFinity-konto under förutsättning att du är den namngivna innehavaren av det betalningsinstrumentet. Vi tar alla överträdelser av detta krav på största allvar och kommer att behandla alla försök att lägga till ett betalningsinstrument som du inte är namngiven innehavare av som bedrägligt. MiFinity förbehåller sig rätten att vidta lämpliga åtgärder för att hantera denna överträdelse.

4.7 Genom att koppla ett betalkort och/eller kreditkort som betalningsinstrument ger du MiFinity en kontinuerlig behörighet att automatiskt debitera det kortet för det valda beloppet. Du kan avbryta denna kontinuerliga behörighet för vilket kort som helst genom att ta bort kortet som finansieringskälla i din kontoprofil.

4.8 Om du har för avsikt att använda ditt MiFinity-konto för kommersiella ändamål måste du meddela oss detta, även om du också använder det för privata ändamål. Om du har angett att du endast kommer att använda ditt MiFinity-konto för privata ändamål måste du omedelbart meddela oss innan du i framtiden använder det för kommersiella ändamål genom att kontakta kundtjänst. Du använder ditt MiFinity-konto för kommersiella ändamål om du tar emot betalningar för eller i samband med någon affärsverksamhet. Vi förbehåller oss rätten att avgöra om du, enligt vår rimliga uppfattning, använder ditt MiFinity-konto för kommersiella ändamål. Om du använder ditt MiFinity-konto för kommersiella ändamål är du, utöver dessa villkor, bunden av vårt handelsavtal. Om du är osäker på om en aktivitet utgör en kommersiell aktivitet eller inte, bör du kontakta kundtjänst.

4.9 Inom 14 dagar från det datum då du öppnade ditt MiFinity-konto kan du stänga ditt MiFinity-konto utan kostnad genom att kontakta kundtjänst. Om du har laddat upp pengar till ditt MiFinity-konto kan du dock behöva uppvisa identitetshandlingar innan du kan ta ut pengarna. Transaktioner och avgifter för transaktioner som genomförts innan du stänger ditt MiFinity-konto (inklusive transaktioner som inte kan återkallas och som har påbörjats men inte slutförts innan ditt MiFinity-konto stängdes) återbetalas inte.

5. Underhåll av ditt MiFinity-konto

5.1 Det är ditt eget ansvar att se till att informationen som finns registrerad på ditt MiFinity-konto alltid är uppdaterad och korrekt. Vi ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår till följd av att du underlåter att göra detta. Vi kan när som helst be dig att bekräfta att dina uppgifter är korrekta eller att du lämnar in dokument eller andra styrkande handlingar.

5.2 Vi kan kommunicera med dig via e-post eller på andra sätt som beskrivs i avsnitt 18 med information eller meddelanden om ditt MiFinity-konto. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera att ditt e-postkonto eller andra kommunikationsmetoder som du har registrerat för ditt MiFinity-konto fungerar korrekt och att du omedelbart hämtar och läser meddelanden och korrespondens som rör ditt MiFinity-konto. Vi kan inte hållas ansvariga för förluster som uppstår till följd av din försummelse att fullgöra denna skyldighet.

5.3 Insättningar, mottagna betalningar, skickade betalningar och uttag visas i din transaktionshistorik online tillsammans med tillämpliga avgifter. Varje transaktion tilldelas ett unikt transaktionsnummer som visas i transaktionshistoriken. För att snabbt kunna hantera transaktionsrelaterade frågor rekommenderar vi att du anger detta transaktionsnummer. Du bör regelbundet kontrollera och validera saldot på ditt MiFinity-konto och din transaktionshistorik. Du bör rapportera eventuella oegentligheter, avvikelser eller klargöra eventuella frågor så snart som möjligt genom att kontakta kundtjänst.

5.4 Med förbehåll för bestämmelserna i avsnitt 8 nedan och utan att det påverkar bestämmelserna i avsnitt 9.3, måste du, för att kunna begära återbetalning för en obehörig eller felaktigt utförd betalningstransaktion på ditt MiFinity-konto, meddela oss skriftligen utan onödigt dröjsmål efter att du upptäckt den obehöriga eller felaktiga transaktionen och under alla omständigheter senast tretton (13) månader efter transaktionens debiteringsdatum.

6. Hålla ditt MiFinity-konto säkert

6.1 Du måste vidta alla rimliga åtgärder för att hålla ditt MiFinity-kontos lösenord säkert och aldrig avslöja det för någon av någon anledning. MiFinity kommer aldrig att be dig att uppge ditt lösenord till oss eller till en tredje part. Alla meddelanden du får eller webbplatser du besöker som ber om ditt lösenord, förutom MUKL-webbplatsen eller en MiFinity-betalningsgateway på en handlares webbplats, ska omedelbart rapporteras till oss. Om du är osäker på om en webbplats är äkta och legitim bör du kontakta kundtjänst. Det är bäst att byta lösenord regelbundet (minst var tredje (3) till sjätte (6) månad) för att minska risken för säkerhetsöverträdelser i samband med ditt MiFinity-konto. Vi rekommenderar också starkt att du inte väljer ett lösenord som är lätt att gissa utifrån information som någon kan känna till eller samla in om dig, eller ett lösenord som har en betydelse. Du får aldrig låta någon annan få tillgång till ditt MiFinity-konto eller se dig logga in på ditt MiFinity-konto.

6.2 Om du har någon anledning att tro eller misstänka att ditt MiFinity-konto, dina inloggningsuppgifter, ditt lösenord eller andra säkerhetsfunktioner har förlorats, stulits, missbrukats, använts utan tillstånd eller på annat sätt äventyrats, rekommenderar vi att du omedelbart byter lösenord. Vi rekommenderar starkt att du kontaktar kundtjänst utan onödigt dröjsmål om du upptäcker förlust, stöld, missbruk eller obehörig användning av ditt MiFinity-konto, inloggningsuppgifter, lösenord eller andra säkerhetsfunktioner. Onödigt dröjsmål med att meddela oss kan inte bara påverka säkerheten för ditt MiFinity-konto utan också leda till att du blir ansvarig för eventuella förluster som ett resultat av detta. Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt MiFinity-konto bör du också kontakta polisen och anmäla händelsen.

6.3 Vi förbehåller oss rätten att stänga av ditt MiFinity-konto eller på annat sätt begränsa dess funktionalitet av rimliga skäl som rör säkerheten för MiFinity-kontot eller någon av dess säkerhetsfunktioner, eller om vi har rimliga skäl att misstänka att obehörig eller bedräglig användning av ditt MiFinity-konto har skett eller att någon av dess säkerhetsfunktioner har äventyrats. Vi kommer att meddela dig om varje avstängning eller begränsning och om skälen till sådan avstängning eller begränsning i förväg eller, om vi inte kan göra det, omedelbart efter att avstängningen eller begränsningen har införts, såvida inte ett meddelande till dig skulle vara olagligt eller äventyra våra rimliga säkerhetsintressen. Vi kommer att häva avstängningen och/eller begränsningen så snart som möjligt efter det att skälen till avstängningen och/eller begränsningen har upphört att existera.

6.4 Om vi anser att ditt MiFinity-konto är utsatt för risk för bedrägeri eller säkerhetshot kommer vi att använda det snabbaste och säkraste sättet att kontakta dig med hjälp av de uppgifter du har lämnat för att informera dig om vad du behöver göra för att hantera risken.

6.5 Du måste vidta alla rimliga åtgärder för att skydda och bevara dina e-postkonton och se till att endast du har tillgång till dem, eftersom din e-postadress kan användas för att återställa lösenord eller för att kommunicera med dig om säkerheten för ditt MiFinity-konto. Om någon av de e-postadresser som är registrerade för dina MiFinity-konton komprometteras, ska du utan onödigt dröjsmål efter att du upptäckt detta kontakta kundtjänst och även kontakta din e-postleverantör.

6.6 Oavsett om du använder en offentlig, delad eller egen dator för att komma åt ditt MiFinity-konto måste du alltid se till att dina inloggningsuppgifter inte lagras av webbläsaren eller cachelagras eller på annat sätt registreras. Du bör aldrig använda någon funktion som gör det möjligt att lagra inloggningsuppgifter eller lösenord på den dator och/eller enhet du använder.

6.7 Ytterligare produkter eller tjänster som du använder kan ha ytterligare säkerhetskrav och du måste bekanta dig med dessa enligt den information som du har fått.

7. Stänga ditt MiFinity-konto

7.1 Du kan stänga ditt MiFinity-konto när som helst genom att kontakta kundtjänst.

7.2 Om ditt MiFinity-konto har ett återstående saldo vid stängningen kommer vi att be dig att ta ut dina pengar inom en rimlig tidsperiod, under vilken ditt MiFinity-konto kommer att vara tillgängligt endast för att ta ut det återstående saldot. Efter utgången av denna tidsperiod kommer du inte längre att kunna komma åt ditt MiFinity-konto. Du kan dock ta ut eventuella återstående medel genom att kontakta kundtjänst och begära att medlen skickas till dig på ett sätt som vi anser vara rimligt acceptabelt. Även om du kan göra detta under en period av sex år från dagen för stängningen av ditt MiFinity-konto rekommenderar vi att du tar ut dina återstående medel så snart som möjligt, eftersom de inte ger någon ränta när de finns insatta på ditt MiFinity-konto. Dina skyldigheter och förpliktelser avseende säkerheten för ditt MiFinity-konto enligt avsnitt 6 fortsätter att gälla.

7.3 Vi förbehåller oss uttryckligen rätten att genomföra nödvändiga kontroller avseende penningtvätt, finansiering av terrorism, bedrägeri eller annan olaglig verksamhet innan vi godkänner något uttag av dina medel, inklusive i samband med återbetalning av medel till dig efter att du har stängt ditt MiFinity-konto.

8. Insättning av medel

8.1 Du kan sätta in och fylla på medel genom att gå till din e-plånbok, logga in på ditt MiFinity-konto och följa de relevanta insättningsinstruktionerna. Du kan få tillgång till ett antal olika insättningsmetoder, beroende på vilka betalningsinstrument du har lagt till på ditt MiFinity-konto och vilka betalningsmetoder som är tillgängliga i ditt hemland. Insättningsmetoder är betaltjänster som tillhandahålls av tredje parts finansinstitut (till exempel utfärdaren av det betalkort du använder för att sätta in medel eller tredje parts direktbankleverantörer) och ingår inte i vår tjänst. Vi garanterar inte användningen av någon särskild insättningsmetod som görs tillgänglig och kan när som helst göra ändringar eller upphöra med att acceptera en viss insättningsmetod utan att följa förfarandet som anges i avsnitt 17. Oavsett vad som anges i avsnitt 8.5 nedan är vi inte ansvariga för betalningen förrän de överförda medlen har mottagits av oss.

8.2 Du kan bli ombedd att svara på säkerhetsfrågor, bekräfta kontouppgifter eller utföra andra säkerhetsrelaterade åtgärder som vi rimligen kan kräva för att säkerställa korrekt auktorisering av en överföringstransaktion.

8.3 Om du väljer en uppladdningsmetod som använder ett betalningsinstrument som kan omfattas av återbetalningsrätt, såsom (men inte begränsat till) kredit- eller betalkort eller autogiro, förklarar du att du inte kommer att utöva sådan återbetalningsrätt annat än vid obehörig användning av betalningsinstrumentet eller vid brott mot dessa villkor från vår sida, vilket skulle ge dig rätt till återbetalning av det uppladdade beloppet. I annat fall får du inte återbetala någon uppladdningstransaktion eller tillåta återbetalning av någon uppladdningstransaktion av skäl som vi inte är ansvariga för, inklusive (men inte begränsat till) tvister med handlare om utebliven leverans av varor eller tjänster eller otillräckligt saldo på betalningsinstrumentkontot. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig avgifter och kostnader som vi ådrar oss i samband med sådan återbetalning och alla åtgärder som vidtas för att bestrida densamma. Vi kan också debitera dig en återbetalningsavgift på 25 EUR.

8.4 Om en återbetalning eller återföring av en uppladdningstransaktion resulterar i ett negativt saldo på ditt MiFinity-konto, måste du omedelbart och utan föregående meddelande återbetala detta negativa saldo genom att ladda upp tillräckliga medel till ditt MiFinity-konto. Underlåtenhet att göra detta utgör ett brott mot dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst skicka påminnelser till dig eller vidta andra inkassåtgärder, inklusive men inte begränsat till att anlita ett inkassoföretag eller advokater eller att driva fordran i domstol. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig de kostnader vi rimligen ådrar oss i samband med inkassoföretag eller verkställighetsåtgärder.

8.5 Uppladdade medel kommer att krediteras ditt MiFinity-konto efter att vi har mottagit medlen. Vissa överföringstransaktioner, såsom de som görs med kredit- eller betalkort, autogiro eller direkt onlinebank, krediteras ditt MiFinity-konto omedelbart, men kan återföras om de faktiska medlen inte når oss inom rimlig tid eller om det belopp som mottagits från den tredje partens leverantör skiljer sig från det som krediterats användaren, i vilket fall vi kommer att dra av sådan återförd transaktion från saldot på ditt MiFinity-konto. Om saldot på ditt MiFinity-konto är otillräckligt förbehåller vi oss rätten att kräva återbetalning från dig.

8.6 För överföringstransaktioner via en betalningsmetod är vi en utgivare av elektroniska pengar och kommer att utfärda elektroniska pengar i utbyte mot de överförda medlen. Vi agerar inte som betaltjänstleverantör när vi tar emot sådana medel.

8.7 Du får inte göra en insättning via ett betalningsinstrument om du inte är den namngivna innehavaren av det betalningsinstrumentet. Vi tar alla överträdelser av detta krav på största allvar och kommer att behandla alla försök att använda ett betalningsinstrument som du inte är namngiven innehavare av som bedrägligt. Utan att det påverkar rätten att kräva ytterligare skadestånd kan vi, om vi är skyldiga att återbetala medel som laddats upp från ett betalningsinstrument som inte står i ditt namn, ta ut en administrationsavgift på 10 EUR per återbetalning.

8.8 Insättningar kan omfattas av uppladdningsgränser på grund av säkerhets- och lagkrav. Dessa gränser fastställs dynamiskt beroende på din verifieringsstatus och den uppladdningsmetod du vill använda. Du bör vara medveten om att dina uppladdningsgränser, beroende på din verifieringsstatus, kan vara högre än dina uttags- eller utgiftsgränser. Dessa gränser kan ses när som helst i relevant avsnitt i din MiFinity-kontoprofil.

8.9 Uppladdningar är föremål för uppladdningsavgifter och motsvarande valutakonverteringsavgifter beroende på vilken uppladdningsmetod och vilket betalningsinstrument som väljs. Se avsnitt 13 för mer information.

8.10 Den brittiska spelmyndigheten har meddelat ett förbud mot användning av kreditkort för att finansiera spel i Storbritannien från och med den 14 april 2020. Detta innebär att MiFinity UK Limited från och med detta datum inte längre kan acceptera kreditkort som insättningsmetod för våra e-plånböcker för spel från kunder som befinner sig i Storbritannien. Betalkort och förbetalda kort kan fortfarande användas som insättningsmetod för våra e-plånböcker för spel.

9. Skicka betalningar

9.1 Varje betalningsmottagare måste ha ett giltigt identitetsbevis som vi kan använda för att identifiera dem. För de flesta av våra tjänster är detta identitetsbevis ett giltigt bankkonto, kreditkort eller betalkort.

9.2 Det finns betalningsgränser på grund av säkerhets- och lagkrav. Dessa gränser tilldelas automatiskt beroende på din verifieringsstatus, som kan valideras när som helst genom att gå in på och kontrollera din MiFinity-kontoprofil. Det är ditt ansvar att se till att dina gränser är tillräckliga för att täcka den betalning du avser att göra, vilket också bör ta hänsyn till eventuella tillämpliga avgifter, inklusive serviceavgifter och valutakonverteringsavgifter. Det är viktigt att notera att mottagaren av en betalning också kan omfattas av utgifts- och uttagsgränser och att detta kan påverka mottagarens tillgång till de medel du avser att skicka.

9.3 Betalningsöverföringar är föremål för avgifter och valutakonverteringsavgifter beroende på vilken typ av betalning du gör och vilken typ av MiFinity-konto du har. Se avsnitt 13 för mer information.

10. Ta emot medel

10.1 När medel har mottagits på ditt MiFinity-konto skickar vi ett meddelande via e-post och visar betalningsmeddelandet till avsändaren som en ”Överför pengar”-transaktion i din transaktionshistorik. Vi rekommenderar att du regelbundet stämmer av inkommande betalningar med dina egna register.

10.2 Du bör vara medveten om att mottagande av medel till ditt MiFinity-konto inte nödvändigtvis innebär att dessa transaktioner inte kan återföras. Vi förbehåller oss rätten att återföra en betalning om betalaren eller betalarens bank eller betaltjänstleverantör har återfört eller på annat sätt återfört (eller rimligen kan förväntas återföra eller på annat sätt återföra) en uppladdning eller annan betalning som användes för att finansiera betalningen till dig.

10.3 Mottagande av betalningar är föremål för avgifter och valutakursavgifter, beroende på vilken typ av betalning du mottar och vilken typ av MiFinity-konto du har. Se avsnitt 13 för mer information.

11. Förbjudna transaktioner

11.1 Det är strängt förbjudet att skicka eller ta emot betalningar som ersättning för försäljning eller leverans av: tobaksprodukter, receptbelagda läkemedel, droger och drogtillbehör, vapen (inklusive, utan begränsning, knivar, pistoler, skjutvapen eller ammunition), satellit- och kabel-TV-avkodare, pornografi, vuxenmaterial, material som uppmuntrar till våld, hat, rasism eller som anses obscent, statliga ID-handlingar och licenser, inklusive repliker och nyhetsartiklar och alla förfalskade produkter, olagliga lotterier eller speltjänster (inklusive, utan begränsning, användning av eller deltagande i olagliga spelhus), oregistrerade välgörenhetstjänster, artiklar som uppmuntrar eller underlättar olagliga aktiviteter, förbetalda betalkort eller andra kontantkort som inte är kopplade till en viss handlare och som inte är begränsade till köp av vissa produkter eller tjänster, tredjepartsprodukter eller -tjänster för betalningshantering eller betalningssamling, multilevelmarknadsföring, pyramidförsäljning eller Ponzi-system, matrisprogram eller andra system för att ”bli rik snabbt” eller högavkastande investeringsprogram, varor eller tjänster som kränker tredje parts immateriella rättigheter, okodade/felkodade spel, tidsdelning eller betalningar för fastighetsreservationer (On and Off Plan). Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, lägga till kategorier av förbjudna transaktioner genom att lägga till sådana kategorier i dessa villkor.

11.2 Det är strängt förbjudet att göra betalningar till eller ta emot betalningar från personer eller enheter som erbjuder olagliga speltjänster, inklusive (men inte begränsat till) olagliga sportspel, kasinospel och pokerspel. Vi kan när som helst stänga av eller avsluta ditt MiFinity-konto eller vägra att utföra eller återföra en transaktion om vi tror att du direkt eller indirekt använder eller har använt ditt MiFinity-konto för eller i samband med olagliga speltransaktioner. Länder där onlinespel är olagligt inkluderar USA, Turkiet, Kina, Malaysia och Israel. Denna lista är inte uttömmande och det är ditt ansvar att se till att du inte använder våra tjänster för transaktioner som kan anses olagliga i din jurisdiktion.

11.3 Du får inte använda våra tjänster om du är bosatt i vissa länder. Dessa länder visas på vår webbplats och kan uppdateras från tid till annan. Denna lista är inte uttömmande och vi kan efter eget gottfinnande besluta att avbryta eller begränsa våra tjänster i andra länder när som helst och utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst stänga av eller avsluta ditt MiFinity-konto om vi rimligen anser att det krävs enligt lag eller för att följa rekommendationer från en relevant myndighet eller ett erkänt organ för förebyggande av ekonomisk brottslighet.

11.4 Det är strängt förbjudet att använda ditt MiFinity-konto för olagliga ändamål eller för ändamål som kan likställas med felaktig användning av ditt MiFinity-konto, inklusive men inte begränsat till bedrägeri och penningtvätt. Definitionen av bedrägeri i detta fall inkluderar medel som felaktigt krediterats ditt MiFinity-konto. Om du av misstag mottar medel eller en överbetalning från MiFinity till din e-plånbok eller via en överföring eller någon annan metod, har MiFinity rätt att återkräva dessa medel från dig. Om en betalning av misstag görs till dig kan du inte behålla den, eftersom dessa medel förblir MiFinitys egendom. Om du vägrar att återlämna dem eller spendera dem kan du åtalas. Om du upptäcker en oförklarlig betalning på ditt konto är du skyldig att omedelbart kontakta Mifinity för att utreda och granska den.

Vi kommer att rapportera alla misstänkta aktiviteter till relevant brottsbekämpande myndighet. Det är förbjudet att använda ditt MiFinity-konto i syfte att missbruka, utnyttja eller kringgå de användningsbegränsningar som en handlare har infört för de tjänster som denne tillhandahåller.

11.5 Du får endast acceptera betalningar för vissa kategorier av verksamheter efter godkännande från oss efter vårt eget gottfinnande. Sådana verksamhetskategorier inkluderar, men är inte begränsade till: valutaväxling eller penningöverföring, inklusive, men inte begränsat till, växlingskontor, valutaväxling och köp av resevaluta; insamling av alla former av donationer eller betalningar till välgörenhetsorganisationer eller ideella organisationer; handel med naturresurser såsom juveler, ädelmetaller eller ädelstenar; livestreaming av försäljning eller leverans av alkoholhaltiga drycker; försäljning av kosttillskott och alternativa hälsoprodukter; alla andra affärskategorier som från tid till annan publiceras i en policy för godtagbar användning på webbplatsen. Om du är osäker på om din verksamhet faller under någon av ovanstående kategorier måste du kontakta kundtjänst. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande lägga till affärskategorier som kräver godkännande genom att lägga till sådana kategorier antingen i dessa villkor eller i en policy för godtagbar användning som publiceras på webbplatsen.

11.6 Om du genomför eller försöker genomföra en transaktion som strider mot förbuden i detta avsnitt 11 eller utan det nödvändiga godkännandet enligt avsnitt 11.5, förbehåller vi oss rätten att: återföra transaktionen; och/eller stänga eller spärra ditt MiFinity-konto; och/eller rapportera transaktionen till relevant brottsbekämpande myndighet; och/eller kräva skadestånd från dig; och debitera dig en administrationsavgift på upp till 150 EUR om vi tillämpar något av ovanstående.

11.7 Det är ditt och inte vårt ansvar att se till att du endast skickar betalningar till eller tar emot betalningar från personer eller enheter för försäljning eller leverans av varor och tjänster som du kan tillhandahålla eller ta emot i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Det faktum att en person eller enhet accepterar betalningar via oss är inte en indikation på att leveransen eller tillhandahållandet av deras varor och tjänster är lagligt. Om du är osäker på om en leverans eller ett köp är lagligt bör du inte fortsätta med din betalning.

12. Uttag av medel

12.1 Du kan när som helst begära uttag av hela eller delar av de medel som finns på ditt MiFinity-konto. För att göra detta måste du logga in på ditt MiFinity-konto, välja en uttagsmetod och ange det belopp som ska tas ut. Uttagsmetoderna är betalningstjänster som, åtminstone delvis, tillhandahålls av tredje parts finansinstitut (till exempel den bank där du har ett bankkonto). Vi garanterar inte tillgängligheten av någon särskild uttagsmetod och kan när som helst göra ändringar i eller avbryta en särskild uttagsmetod utan att följa förfarandet i avsnitt 17, så länge det finns minst en uttagsmetod tillgänglig för dig. Om uttagsbetalningen mottas av dig genom en betalningstjänstleverantör (till exempel den bank där du har ett bankkonto) är vi inte ansvariga för uttagsbetalningen när de uttagna medlen har mottagits av din betalningstjänstleverantör.

12.2 Ditt MiFinity-konto är föremål för uttagsgränser. Dessa gränser justeras i enlighet med den typ av identitetshandlingar vi har om dig. Du kan när som helst se dina uttagsgränser i din MiFinity-kontoprofil. Innan du överför medel till ditt MiFinity-konto måste du se till att dina aktuella uttags- och utgiftsgränser uppfyller dina uttags- och utgiftskrav, eftersom vi enligt lag inte kan tillåta dig att överskrida dessa gränser.

12.3 Om din uttagsbegäran överskrider den aktuella gränsen kan vi avslå din begäran och istället begära att du skickar oss dokument som verifierar din identitet och adress innan vi tillåter ett uttag av medel eller på annat sätt samarbetar med oss för att verifiera din identitet.

12.4 Uttag är föremål för uttagsavgifter och valutakonverteringsavgifter beroende på vilken uttagsmetod och vilket betalningsinstrument som väljs. Se avsnitt 13 för mer information.

12.5 Vid uttagstransaktioner agerar vi som betaltjänstleverantör.

12.6 Du får inte göra ett uttag till ett bankkonto eller annat betalningsinstrument om du inte är den namngivna innehavaren. Vi tar alla överträdelser av detta krav på största allvar och kommer att behandla alla försök att använda ett betalningsinstrument som du inte är namngiven innehavare av som bedrägligt. Utan att det påverkar rätten att kräva ytterligare skadestånd förbehåller vi oss rätten att ta ut en administrationsavgift på upp till 10 euro om vi måste utreda ett uttag till ett betalningsinstrument som inte står i ditt namn.

12.7 Du måste se till att de betalningsuppgifter du anger när du tar ut pengar är korrekta och fullständiga. Vi ansvarar inte för att uttagna medel skickas till fel betalningsinstrument om detta beror på att du har angett felaktiga betalningsuppgifter. När du gör ett uttag till ett bankkonto måste du se till att kontonummer, bankkod, IBAN och/eller BIC/SWIFT är korrekta. Om du har gjort ett uttag till fel betalningsinstrument kan du begära att vi hjälper dig att återkräva pengarna. Vi kommer dock att debitera dig en administrationsavgift på upp till 25 EUR för detta och vi kan inte garantera att återkravet kommer att lyckas.

13. Allmänna avgifter

13.1 Våra avgifter kan variera beroende på vilken typ av MiFinity-konto du har, verifieringsnivån för ditt MiFinity-konto och om du använder ditt MiFinity-konto för personligt eller kommersiellt bruk.

13.2 Transaktionsrelaterade avgifter kan ses när som helst i avsnittet ”Avgifter” på vår webbplats.

13.3 Vissa transaktioner kan medföra avgifter från din bank eller ett tredje parts finansinstitut, inklusive men inte uteslutande, om valutaväxling sker. Sådana transaktioner kan omfatta insättning och uttag av pengar. Sådana avgifter tillämpas av din bank och vi ansvarar inte för tillämpningen av sådana avgifter. Du rekommenderas att ange din banks valuta korrekt och växla pengarna till denna valuta innan du gör ett uttag. Valutaväxling som utförs i plånboken kommer att omfattas av avgifter från MiFinity.

13.4 Vår avgiftsstruktur kommer att göras tillgänglig för dig under registreringsprocessen för ditt företag. Därefter ombeds du att kontakta vårt affärsteam direkt om du vill förhandla om dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra avgiftsstrukturen eller avgifterna när vi anser det lämpligt.

13.5 Våra avgifter kan visas som fasta avgifter eller procentuella avgifter beroende på din transaktion. Våra fasta avgifter visas i euro och procentuella avgifter kan ha ett maximalt tak. Transaktionsavgifter kommer att tillämpas på ditt aktuella saldo. Om du inte har tillräckligt saldo för att täcka transaktionen och avgifterna kommer du inte att kunna slutföra transaktionen.

13.6 Vi kommer alltid att visa avgiften för varje transaktion eller produkt innan du bekräftar något. Utan att det påverkar Mifinitys rätt att återkräva medel enligt någon bestämmelse i dessa villkor, kommer avgifterna att dras av omedelbart om du samtycker till att slutföra transaktionen.

13.7 En växlingsavgift kommer att tillämpas på alla växlingstransaktioner. Dessa avgifter kommer att anges tydligt på växlingsavgiftsskärmen tillsammans med det resulterande saldot i den nya valutan. Vi garanterar inte att vi kommer att matcha lägre växelkurser från tredje parts webbplatser. Om kurserna ändras medan du förbereder din växlingsavgiftstransaktion kommer vi att informera dig om detta med ett popup-meddelande och du måste försöka igen med den nya kursen. Vi tillämpar ingen valutaväxlingsavgift på valutakonvertering av avgifter.

14. Sekretess

14.1 Du samtycker uttryckligen till att vi får tillgång till, behandlar och lagrar all information du tillhandahåller oss i syfte att tillhandahålla betalningstjänster till dig. Detta påverkar inte våra respektive rättigheter och skyldigheter enligt relevant dataskyddslagstiftning. Du kan återkalla detta samtycke genom att stänga ditt MiFinity-konto. Om du återkallar ditt samtycke på detta sätt kommer vi att sluta använda dina uppgifter för detta ändamål, men vi kan fortsätta att behandla dina uppgifter för andra ändamål där vi har andra lagliga grunder för att göra det, till exempel när vi är skyldiga enligt lag att spara transaktionsuppgifter.

14.2 Behandlingen av dina uppgifter regleras av vår integritetspolicy (som finns på webbplatsen) och utgör en del av dessa villkor. Du bör läsa igenom denna policy innan du godkänner dessa villkor.

14.3 Du bekräftar och accepterar att: (i) när du talar med våra kundtjänstmedarbetare kan ditt samtal övervakas och/eller spelas in för kvalitetssäkring, utbildning och säkerhet samt bedrägeriskydd; (ii) av bedrägeri- och säkerhetsskäl sparas dina uppgifter av oss även efter att ditt MiFinity-konto har stängts; och (iii) för identitetsvalidering och verifiering kan följande information lämnas till handlare som du gör en transaktion med: namn, kontonummer, jurisdiktion, bosättningsland, nationalitet, bostadsadress, postnummer, e-postadress, födelsedatum och/eller IP-adress.

15. Ansvar

15.1 I händelse av en obehörig betalning eller en betalning som utförts felaktigt på grund av ett fel från vår sida, vilket har resulterat i en ekonomisk förlust för dig, ska vi så snart som möjligt återbetala betalningsbeloppet inklusive alla avdragna avgifter.

I händelse av en betalning som har utförts felaktigt på grund av ett fel, av vilken art och i vilken grad som helst, från vår sida, som har resulterat i en ekonomisk förlust för Mifinity, ska vi så snart som möjligt återföra betalningsbeloppet/betalningsbeloppen inklusive alla avdragna avgifter, med förbehåll för 15.3 nedan. Om sådana medel har flyttats av dig, förbehåller sig Mifinity rätten att uttömma alla möjligheter för att återfå nämnda medel. Detta kan inkludera, men är inte begränsat till, att vidta rättsliga åtgärder mot dig, användaren av kontot, eventuella tredjepartsbetalningspartner som använts för att överföra medlen från plattformen, samt handlare som mottagit nämnda bedrägliga medel från dig. Mifinity kan uttömma alla möjligheter att återfå felaktigt utförda medel (exempel: felaktig valutakurs tillämpad på en valutakonvertering, där du får ett felaktigt, oriktigt och/eller på något sätt felaktigt konverterat belopp till ditt konto, som är högre än vad du borde ha fått). Oaktat ovanstående förbehåller sig Mifinity rätten att dra av sådana belopp från ditt Mifinity-konto i den utsträckning det är lagligt för Mifinity att göra så.

Detta gäller inte:

15.1.1 om den obehöriga betalningen beror på att du inte har skyddat de personliga säkerhetsfunktionerna för ditt MiFinity-konto i enlighet med avsnitt 6 i dessa villkor, i vilket fall du förblir ansvarig för de första 35 GBP (eller motsvarande belopp i valutan för ditt MiFinity-konto) om inte avsnitt 15.1.3 är tillämpligt;

15.1.2 om du underlåter att utan onödigt dröjsmål meddela oss om förlust av ditt lösenord eller annan händelse som rimligen kan förväntas ha äventyrat säkerheten för ditt MiFinity-konto efter att du fått kännedom om sådan händelse, i vilket fall du förblir ansvarig för förluster som uppkommit fram till dess att du meddelat oss;

15.1.3 om transaktionen var obehörig men du har agerat bedrägligt eller äventyrat säkerheten för ditt MiFinity-konto med uppsåt eller grov vårdslöshet, i vilket fall du är ensam ansvarig för alla förluster; eller

15.1.4 om du underlåter att bestrida och uppmärksamma oss på den obehöriga eller felaktigt utförda transaktionen inom en vecka från transaktionsdatumet.

15.2 Om du inte har agerat bedrägligt ska punkt 15.1.1 inte tillämpas på transaktioner som gjorts efter att du har meddelat oss i enlighet med punkt 6.2, där vi har underlåtit att tillhandahålla dig lämpliga medel för meddelande eller där vi är skyldiga att använda stark kundautentisering men underlåter att göra det, i vilket fall vi förblir ansvariga och återbetalar alla obehöriga transaktioner till dig så snart som möjligt.

15.3 Utan att det påverkar ovanstående ombeds du att regelbundet och ofta kontrollera transaktionshistoriken för ditt MiFinity-konto och att omedelbart kontakta kundtjänst om du har några frågor eller funderingar.

15.4 Vid felaktiga eller felaktigt dirigerade betalningar ska vi vidta rimliga åtgärder för att hjälpa dig att spåra och återfå sådana betalningar.

15.5 Med förbehåll för ovanstående är vi inte ansvariga för störningar eller försämringar av vår tjänst eller för störningar eller försämringar av de mellanhandstjänster som vi är beroende av för att fullgöra våra skyldigheter enligt detta avtal, förutsatt att sådana störningar eller försämringar beror på onormala och oförutsägbara omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll eller den berörda mellanhandens kontroll.

15.6 Vi ansvarar inte för indirekta eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, förlust av affärer och förlust av anseende. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av vår efterlevnad av lagar och regler.

15.7 Ingenting i dessa villkor ska utesluta ansvar för dödsfall eller personskada på grund av vårdslöshet eller för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning eller för något lagstadgat ansvar som inte kan uteslutas eller ändras genom överenskommelse mellan parterna.

15.8 Vår skyldighet enligt dessa villkor är begränsad till att tillhandahålla dig ett elektroniskt pengakonto och relaterade betaltjänster, och vi gör inga uttalanden om eller godkännanden av kvaliteten, säkerheten eller lagligheten hos varor eller tjänster som tillhandahålls av en Mfinity-kund eller mellanhand.

15.9 Vi är inte ansvariga för bedömning eller betalning av skatter, avgifter eller andra kostnader som uppstår till följd av din användning av MiFinity-kontot eller tjänster som tillhandahålls i dessa villkor.

15.10 Ersättning. Du samtycker till att försvara, ersätta eller kompensera oss och hålla oss och våra andra företag i vår koncern skadeslösa från alla anspråk, krav, utgifter eller kostnader (inklusive advokatkostnader, böter eller straffavgifter) som vi ådrar oss eller drabbas av på grund av eller till följd av ditt eller dina ombuds brott mot dessa villkor, brott mot tillämpliga lagar eller förordningar och/eller användning av tjänsterna. Denna bestämmelse ska fortsätta att gälla även efter att relationen mellan dig och oss har upphört.

16. Uppsägning och avstängning

16.1 Vi kan säga upp ditt MiFinity-konto eller någon betalningstjänst som är kopplad till det genom att meddela dig två månader i förväg. Du kan när som helst säga upp ditt MiFinity-konto hos oss. Olika uppsägningsbestämmelser kan gälla om du använder ditt MiFinity-konto för kommersiella ändamål.

16.2 Tillsammans med ett uppsägningsmeddelande eller när som helst därefter kan vi ge dig rimliga instruktioner om hur du tar ut återstående medel.

16.3 Om ditt MiFinity-konto är föremål för en reserv, påverkar uppsägningen av ditt MiFinity-konto inte vår rätt att behålla reserven och göra avdrag från den under den överenskomna tiden.

16.4 Vi kan när som helst stänga av eller säga upp ditt MiFinity-konto utan föregående meddelande om:

16.4.1 du bryter mot något villkor i dessa villkor eller något annat villkor som gäller för specifika tjänster som omfattas av separata villkor;

16.4.2 du bryter mot eller vi har skäl att tro att du bryter mot någon lag eller förordning som är tillämplig på din användning av våra tjänster; eller

16.4.3 vi har skäl att tro att du på något sätt är inblandad i bedräglig verksamhet, penningtvätt, finansiering av terrorism eller annan kriminell verksamhet.

16.5 Vi kan när som helst stänga av ditt MiFinity-konto om:

16.5.1. vi har rimliga skäl att tro att ditt MiFinity-konto har komprometterats eller av andra säkerhetsskäl; eller

16.5.2. vi har rimliga skäl att misstänka att ditt MiFinity-konto har använts eller används utan din tillåtelse eller på ett bedrägligt sätt; och vi ska meddela dig antingen före avstängningen eller, om förhandsmeddelande inte är möjligt under omständigheterna, omedelbart efter avstängningen, såvida vi inte är förbjudna enligt lag att meddela dig.

16.5.3 Mifinity inte har kunnat återfå, återvinna och/eller på något sätt få betalt för medel som tillkommer det enligt dessa villkor.

17. Ändringar av dessa villkor

17.1 Dessa villkor och eventuella ytterligare villkor som kan gälla kan komma att ändras. Ändringar kommer att genomföras efter förhandsmeddelande från oss enligt det förfarande som anges i detta avsnitt.

17.2 Vi kommer att meddela dig om alla föreslagna ändringar genom att skicka ett e-postmeddelande till den primära e-postadress som är registrerad på ditt MiFinity-konto.

17.3 Varje ändring ska endast gälla i det specifika fall och för det specifika syfte för vilket den gjordes.

17.4 Om du invänder mot ändringarna kommer de inte att gälla för dig, men en sådan invändning ska utgöra ett meddelande från dig om att avsluta och stänga ditt konto. Ditt konto kommer att stängas i enlighet med bestämmelserna i avsnitt 7 ovan.

18. Hur vi kommunicerar

18.1 Vi kommer att kommunicera med dig via e-post. För detta ändamål måste du alltid ha en giltig e-postadress i ditt MiFinity-konto. Vi kräver att du regelbundet och ofta kontrollerar din e-post för inkommande meddelanden. All kommunikation som skickas via e-post anses ha mottagits av dig samma dag, såvida inte kommunikationen returneras till oss som ej mottagen av din processor.

18.2 Om lagstiftningen kräver att vi tillhandahåller information till dig på ett varaktigt medium (format), kommer MUKL att skicka ett e-postmeddelande (med eller utan bilaga) eller hänvisa dig till information på vår webbplats. Detta gör att du kan skriva ut alla dokument eller all information för kommunikation inom din organisation och behålla en kopia för framtida referens. Vi rekommenderar att du sparar alla meddelanden från MUKL.

18.3 Vi kommer att kommunicera med dig på engelska och accepterar alltid meddelanden till oss på engelska. För icke-standardiserad kommunikation förbehåller vi oss rätten att kommunicera med dig på engelska.

18.4 MUKL kan också kontakta dig per brev eller telefon, när det är lämpligt. Kommunikation som skickas per post anses ha mottagits tre dagar efter poststämplingen för brittisk post eller inom fem dagar efter poststämplingen för internationell post. All kommunikation som skickas till mobila enheter via SMS anses ha mottagits samma dag.

18.5 Du kan kontakta oss när som helst genom att skicka ett meddelande till kundtjänst via funktionen ”Kontakta oss” på

https://mifinity.com/contact

19. Klagomål

19.1 Eventuella klagomål om oss eller de tjänster som MUKL tillhandahåller ska riktas till klagomålsansvarig. I enlighet med FCA:s regler kommer MUKL att bekräfta ditt klagomål inom tre (3) arbetsdagar, under vilka vi förhoppningsvis kommer att lösa problemet.

Ett slutgiltigt svar kommer att ges i skriftlig form och innehålla en kopia av Financial Ombudsman Services standardbroschyr, som också finns tillgänglig via följande länk. http://www.financial-ombudsman.org.uk/publications/consumer-leaflet.htm

19.2 Vi strävar efter att ge dig ett svar eller en lösning på ditt klagomål inom de tidsramar som fastställts av Financial Services Ombudsman Service. Om detta inte är möjligt på grund av oförutsedda omständigheter eller brist på information kommer vi att kontakta dig och hålla dig informerad tills en lösning har hittats.

19.3 Om du är missnöjd under processen eller om ditt klagomål inte löses på ett tillfredsställande sätt kan du kontakta Financial Ombudsman Service på Exchange Tower, London, E14 9SR, Storbritannien. För ytterligare information, inklusive kontaktuppgifter, kan du besöka webbplatsen http://www.financial-ombudsman.org.uk/contact/index.html

20. Övrigt

20.1 Dessa villkor gäller mellan dig och MUKL och uttrycker dina rättigheter. Eftersom dessa endast avser dig, är bestämmelserna i Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, som avser tredje part, uttryckligen undantagna.

20.2 Utöver avsnitt 20.1 kan MUKL-kontot inte överlåtas till någon tredje part.

20.3 Som anges i avsnitt 3 i dessa villkor drivs MUKL-kontot i Storbritannien i enlighet med lagarna i Nordirland och eventuella tvister kommer att behandlas i domstolarna i Nordirland, utom i de fall där detta är förbjudet enligt EU-lagstiftningen.

21. Definitioner

Följande definitioner ska ha följande betydelser i detta avtal (dessa betydelser gäller lika för både singular- och pluralformerna av de definierade termerna): ”MiFinity-konto” avser ditt elektroniska pengakonto som du öppnar och förvaltar via webbplatsen.

”Kundtjänst” avser MiFinitys kundtjänstcenter, som kan kontaktas på +44 2895 870 100 eller genom att besöka https://mifinity.com/en/personal/contact/

”Arbetsdag” avser alla vardagar (måndag till fredag) utom lördagar, söndagar och allmänna helgdagar eller bankhelgdagar i Storbritannien och Nordirland.

”FCA” avser Financial Conduct Authority, Storbritanniens finansiella tillsynsmyndighet vars roll att reglera finanssektorn definieras i Financial Services and Markets Act 2000 (FSMA) och vars adress är 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS, Storbritannien. Mer information om FCA finns på FCA:s webbplats www.fca.org.uk.

”Avgift”, alla avgifter som du ska betala för tjänster som tillhandahålls av MUKL.

”Financial Ombudsman Service”, de tjänster som tillhandahålls av United Kingdom Financial Ombudsman Service, vars detaljer finns på www.financial-ombudsman.org.uk och som kan kontaktas på The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London, E14 9SR, Storbritannien.

” FSCS”, Financial Services Compensation Scheme, täcker verksamhet som bedrivs av företag som är auktoriserade av de brittiska tillsynsmyndigheterna FCA och Prudential Regulation Authority (PRA).

”MUKL” eller ”MiFinity” avser MiFinity UK Limited, som bedriver verksamhet under namnet MiFinity, med säte på 28 School Road, Newtownbreda, Belfast, BT8 6Bt, Nordirland; registreringsnummer NI611179.

”MUKL:s webbplats” eller ”webbplatsen” avser webbplatsen som finns tillgänglig på mifinity.com.

”Integritetspolicy” avser MUKL:s policy för behandling av personuppgifter som finns tillgänglig på webbplatsen och som kan komma att ändras från tid till annan.

”Villkor”, den information som finns i detta dokument och som publiceras på webbplatsen och som kan komma att ändras från tid till annan.

”Vi”, ”oss”, ”vår” avser MiFinity.

”Du”, ”din” avser dig, den fysiska eller juridiska person i vars namn MiFinity-kontot öppnats och förvaltas.